Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne i Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Art. Print Wall Giewont (dalej: „Operator", „My") zbiera, przetwarza, chroni i wykorzystuje dane osobowe użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej dostępnej pod adresem artprint-giewont.pl (dalej: „Strona").

Administratorem danych osobowych jest: Robert Wacławik, 38-306 Libusza 852.

Dokument sporządzono w zgodzie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, zwane dalej „RODO".

2. Jakie Dane Zbieramy

Dane podane przez użytkownika:

• Imię i nazwisko
• Numer telefonu
• Treść wiadomości lub zapytania
• Adres poczty elektronicznej

Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze Strony:

• Adres IP urządzenia
• Typ oraz wersja przeglądarki internetowej
• System operacyjny
• Informacje o plikach cookies
• Ścieżka nawigacji użytkownika na Stronie
• Czas spędzony na poszczególnych podstronach
• Pochodzenie ruchu (skąd użytkownik dotarł na Stronę)
• Typ urządzenia (komputer, tablet, urządzenie mobilne)
• Język przeglądarki oraz preferencje urządzenia

3. Cele Przetwarzania Danych Osobowych

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

• Nawiązania kontaktu z użytkownikiem i odpowiadania na przesłane zapytania
• Zorganizowania bezpłatnej konsultacji dotyczącej projektów druku ściennego
• Przygotowania oferty handlowej oraz wykonania usług druku na ścianach
• Prowadzenia komunikacji związanej z realizacją projektów (poprzez telefon, pocztę elektroniczną, WhatsApp, Messenger)
• Obsługi i realizacji zawartych umów
• Archiwizacji i dokumentacji danych dla celów biznesowych
• Przeprowadzenia analiz statystycznych i doskonalenia funkcjonalności Strony
• Prowadzenia kampanii marketingowych (wyłącznie za wyraźną zgodę użytkownika)
• Zapobiegania nadużyciom i oszustwom
• Spełniania obowiązków nałożonych przez prawo, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych

4. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Twojej dobrowolnie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) – przesłanie formularza kontaktowego
• Niezbędności przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) – konsultacje, realizacja projektu
• Obowiązku wynikającego z obowiązującego prawa (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO) – przepisy podatkowe i rachunkowe
• Uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) – bezpieczeństwo Strony, analizy statystyczne, archiwizacja danych dla potrzeb biznesowych

5. Odbiorcy Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być ujawniane następującym kategorią odbiorców:

• Dostawcom usług informatycznych – podmioty odpowiadające za hosting Strony, zarządzanie serwerami oraz tworzenie kopii zapasowych
• Agencjom marketingowym – wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Ciebie zgodę na marketing
• Podmiotom telekomunikacyjnym – operatorom telefonii mobilnej i stacjonarnej oraz dostawcom usług SMS
• Organom władzy publicznej – w przypadku wymagań wynikających z przepisów prawa
• Podwykonawcom – osobom fizycznym oraz firmom wspierającym realizację projektów druku ściennego

Dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że udzielisz na to odrębnej, świadomej zgody.

6. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w następujących celach:

• Cookies techniczne (niezbędne) – umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie Strony, pamiętają Twoje ustawienia oraz preferencje. Przetwarzane są bez Twojej zgody na podstawie uzasadnionego interesu Administratora. Ich wyłączenie uniemożliwi prawidłowe korzystanie ze Strony.
• Cookies analityczne – gromadzą anonimowe informacje na temat sposobu korzystania ze Strony, pomagając nam ulepszyć jakość zawartości i funkcjonalność. Wymagają Twojej wcześniejszej zgody i mogą być wyłączone w ustawieniach przeglądarki.
• Cookies marketingowe – wspierają kampanie promocyjne i reklamy. Wymagają Twojej zgody i mogą być w dowolnym momencie odrzucone lub wycofane.

W celu zarządzania plikami cookies możesz zmienić ustawienia przeglądarki internetowej, wyrazić lub wycofać zgodę na Stronie albo usunąć pliki cookies z dysku komputera.

7. Okres Przechowywania Danych Osobowych

Ważne zastrzeżenie: Niezależnie od określonych powyżej okresów przechowywania, masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych w każdym momencie (z zastrzeżeniami wynikającymi z art. 17 RODO, jeśli dane są niezbędne dla celów archiwalnych, naukowych lub sądowych).

8. Twoje Prawa Związane z Ochroną Danych

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych osobowych – możesz uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz prawo do dostępu do tych danych.
• Prawo do sprostowania danych – jeśli Twoje dane osobowe są nieprecyzyjne lub niekompletne, masz prawo żądać ich poprawienia.
• Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym) – możesz żądać usunięcia swoich danych, w szczególności wtedy, gdy:
  • dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
  • wycofasz zgodę na przetwarzanie
  • sprzeciwisz się przetwarzaniu
  • dane były przetwarzane bezprawnie
  • istnieje obowiązek prawny usunięcia danych

  Prawo to nie przysługuje, jeśli przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązków prawnych, obrony roszczeń prawnych lub spełnienia obowiązków podatkowych.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, na przykład gdy kwestionujesz dokładność danych.
• Prawo do sprzeciwu – masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych do celów marketingowych oraz dla uzasadnionego interesu Administratora.
• Prawo do przenoszalności danych – masz prawo uzyskać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i prawo do przesłania ich innemu administratorowi danych.
• Prawo do wycofania zgody – jeśli przetwarzanie danych opiera się na Twojej zgodzie wyrażonej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na prawidłowość przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.
• Prawo do złożenia skargi – masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

  Urząd Ochrony Danych Osobowych

  ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

  Tel. +48 22 531 03 00

  Strona: www.uodo.gov.pl

9. Bezpieczeństwo i Ochrona Danych Osobowych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:

• Nieautoryzowanym dostępem
• Zmianą, zniszczeniem lub utratą danych
• Przetwarzaniem niezgodnym z przepisami prawa

Środki bezpieczeństwa obejmują:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (protokół HTTPS)
• Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionych pracowników
• Przechowywanie danych na bezpiecznych serwerach z fizycznym zabezpieczeniem
• Przeprowadzanie regularnych audytów bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych osobowych

10. Dodatkowe Informacje

11. Kontakt w Sprawach Ochrony Danych Osobowych

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące ochrony danych osobowych albo chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, prosimy o kontakt:

Gwarantujemy odpowiedź na wszystkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych w ciągu 14 dni roboczych od ich otrzymania.

12. Postanowienia Końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem jej opublikowania na Stronie. Polityka podlegać będzie zmianom w przyszłości, jednak każda zmiana będzie opublikowana na tej stronie. W przypadku konfliktu między postanowieniami niniejszej Polityki Prywatności a przepisami RODO, zastosowanie mają przepisy RODO.

Niniejsza Polityka Prywatności regulowana jest przez prawo polskie i prawo Unii Europejskiej.